国网宜昌供电公司“不动产+用电”过户一体化服务经验,近日作为湖北自贸区18项改革试点经验在全省复制推广。
1月4日下午,家住宜昌市胜利三路的刘先生前往市不动产登记中心办理房产过户手续。刘先生在申请房产过户时,也选择了电表过户,新产权证办理与电表过户同步办结。
以前,办理用电过户业务,买卖双方须先办结不动产过户手续后,再到营业厅提交身份证、不动产权证等证照,核对无误后才可受理。2019年底,为推进办电业务“最多跑一次”改革,该公司探索实施“不动产+用电过户”一体化服务,打通用电与不动产交易系统间的壁垒,在全省率先实现不动产过户与用电过户数据共享、认证共用。现在,用户申请不动产过户时选择用电同步过户,系统自动发起电表过户业务流程,在办理不动产权变更时利用“电子签章”技术完成供用电合同签署,两者同步办结。
以前办电表过户,用户需要持不动产权证到供电营业厅办理,现在前置条件取消,无需用户提供证照,群众再不跑腿。该公司还改变以往必须完成表码核对、缴清电费后才能受理用电过户业务申请的传统办理流程,改为容缺过户、事后核查。对于前期无法完成的事项,在实施告知承诺后,事后再由电力网格员上门协助解决,提升了业务办理效率和电力获得感。
该公司表示,将持续优化电力营商环境,进一步加强政企协作,打通行业信息壁垒,深入挖掘数据价值,推进大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术在便民惠民服务中的研究应用,实现办电及时化、自动化、便捷化,让百姓用电更方便、更优质、更满意。(湖北日报记者彭一苇、通讯员李治飞、李远琳)