原标题：一个防水“暗地漏”解除业主漏水大麻烦 合建装饰创新防水先锋技术

　　【先锋名片】

　　合建装饰2005年成立于北京。运营至今，以“客户至上，诚信为本”为企业宗旨，已在全国装修市场建立了良好的口碑。2008年精心成功研发行业重大影响力的“金钥匙工程”。2014年登陆武汉，专注服务中高端客户群体。

　　【先锋探索】

　　深度调研 预案先行 设计更完整

　　当记者以装修业主的身份，走进位于武昌中南路建设大厦的武汉合建装饰，服务人员奉上一卷铜版纸精印的设计图册。

　　公司负责人柯文华笑着说，合建关注的小区房型，都提前制作设计预方案手册，提前设计了N种方案，可供业主前期参考，后期也能依照业主具体需求，定制个性化全案设计方案。这能够保证上门客户除了解公司外，对自己房子如何装修设计，有更多的收获和启发。

　　“我们是看着小区的房子一点一点建起来的！因为，这些小区开建后，我们设计中心设计师就持续关注，差不多每个月都会现场调研、拍照、量尺寸，然后由设计部全员设计师集体研发设计方案，让我们的设计方案更完整。可以说，我们也许比你还了解你的房子！因此，我们才能为业主提出这么多贴心设计方案。这也意味着，选择我们的业主，只须花一份设计费，就可以得到几十位设计师的设计想法。”听着柯文华的这番解释，记者与同行朋友的表情先是惊讶，然后嘴中发出惊叹。

　　一份调研单 沟通更顺畅 报价更准确

　　而当合建装饰的员工拿来一份“调查问卷表”时，记者再次惊讶。

　　这份设计咨询阶段的“设计调研单”，共列有54个问题。柯文华介绍，这个设计调研单，是从2010年的“客户需求表”逐步升级、完善而来，在武汉同行中算是首家研发。

　　装饰企业的传统做法，是设计师与业主坐下来反复沟通，双方都很耗时间。设计师接待的业主一多，往往把不同业主的不同诉求给搞混了。而合建装饰的这份设计调研单，业主与家人在边协商边填写的过程中，对装修的很多细节已经琢磨一番了，摸清了自己的需求；这个调研单，把方方面面的细节都考虑进去了。设计方案出台后，项目报价都依据彼此沟通内容进行，相当于合建装饰把装修的各种坑给提前堵住了，就没准备跟你玩后期增项这类的惯常套路。柯文华说，这也是我们金钥匙工程诚信经营理念之一！

　　工艺创新 专利护航 施工更规范

　　柯文华举例说:合建装饰在卫生间的门坎处设置一个“防水小坝”，防止卫生间填充夹层内的水分外溢。该工艺已获国家专利。

　　2016年柯文华带领的武汉合建研发团队，结合武汉市场卫生间下沉的特点，再次升级了一种“3+2”模式：下沉式卫生间由一次填充改为二次填充。第一步，在开发商原防水层之上，先对下水管进行防撞击防护，用轻体碎砖回填约20厘米，并设置一个四面汇水的暗地漏；刷2层防水；铺设一层下部打孔、便利水流向暗地漏汇集的九宫格，然后用陶粒进行第二步回填；地面再刷3遍防水，从根本上防止卫生间地下出现“蓄水层”。目前，这项行业首创的防水施工技术，正在申请国家专利。

　　【诚信守护】

　　一把闪光的“金钥匙” 服务更诚信

　　合建金钥匙工程理念

　　——诚信服务体系

　　1、丑话说在前面的工程

　　2、相互不折腾的工程

　　3、心中有数的工程

　　4、不加钱的工程

　　合建金钥匙工程4大原则——256个工程节点细节施工

　　1、精确预算：水电不预收，报价不漏项，不少量，施工中不增项；

　　2、不拆项报价：所有施工项目单项综合报价，不拆项报价，不低价签单高价结算；

　　3、多退少不补：预算价就是结算价，结算时多了退，少了不用补；

　　4、主材不捆绑：专注设计与施工，个性化全案设计。

　　诚信，是企业立身之本。坚守诚信，说到容易，做到难！坚持十来年需要信念支撑！诚信是一把双刃剑，为此公司的利益必然会少了一些，有时客户也不是很能理解！不管市场如何变幻，换来的是更多客户口碑和回头客。

　　“比如，我们在复地东湖国际一个小区，能得到400多户客户的满意交付，我们还是很欣慰”，柯文华低叹，“装修公司在一个小区内，靠各种营销手段，在前期获得一波客户相对容易，但获得持续的客户其实很难，这也证明我们合建的诚信体系经得起市场的考验。借用我们董事长崔之洋先生讲的一句话：在家装行业满意度依然很低的今天，我们合建人依旧坚守诚信。我们深知，只有诚信才能更久远！同时我们也期盼更多的同行坚守诚信经营之道，守护诚信、有你有我”。