低矮的窗口和凳子，市民缴纳电费颇为不便。9月26日，省政府第三季度督查组走进荆门，暗访东宝区一家国电营业厅时，恰好发现这一幕。

　　当日11时许，湖北省政府督查组的几名工作人员来到荆门国电月亮湖营业厅，只见不少市民正在办理电费手续，缴费窗口的台面离地仅约80厘米，大概只到一般成人腰部位置，市民缴费得“卑躬屈膝”，才能与窗口内坐着的工作人员对话。窗口下有一凳子，比一般办事大厅的凳子矮许多，一位市民笑称：“这个窗口与电视连续剧《人民的名义》里的低矮窗口很相似啊。”

　　不仅如此，这个营业厅天花板上布满了黑色的斑点，服务窗口大部分被透明的塑料帘子挡住，市民缴费时，仅有一个刚刚能伸进手的小窗口。营业员解释，因为冬天风太大，吹得营业员很冷，才安装了塑料帘子。市民反映，营业厅里没有空调，夏天很热，但营业员座位附近有空调，但因为有塑料帘子隔着，冷风难以吹到营业厅。

　　荆门国电相关负责人解释，这个营业厅开业半年多，是个临时服务场所，国庆节后将搬到全新的营业厅去。但督查组工作人员指出，即便是临时窗口，服务也不能缩水，优化营商环境，体现在一点一滴。

　　湖北省政府督查组此次重点督查重大项目推进情况，以及实体经济降成本、优化营商环境、财税金融支持等内容。（湖北日报记者戴辉）