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小微企业忽视质量控制损失百万元 岱家山科创城帮企业守住质量生命线
长江日报  2018-09-27 15:47:04

  近日,岱家山科创城被市质量强市办授予质量强市示范点。作为唯一一家入选的小微企业科创园区,它在服务企业质量提升上有何秘诀?近日,长江日报记者对其进行了探访。

  企业忽视质量控制损失百万元

  位于江岸区的岱家山科创城,是国家级科技企业孵化器和国家小微企业双创示范基地,园区内聚集着数百家创业团队。

  园区内的一家智能科技公司创业之初,获得一笔百万元以上的大订单,为了赶工期,没有经过规范的质量测试和控制,临时更换了一家零配件供应商,结果生产的产品达不到客户的标准,导致直接损失100余万元,让公司一时陷入困境。

  企业负责人认为,教训的背后,主要是缺乏责任意识及专业知识。

  专家表示,企业从产品研发、工艺、采购、测试到销售等质量形成的全过程是一环扣一环的,一个环节出现问题,都会给小企业生存带来影响,更不用说高质量的发展。

  质量服务打通“最后一公里”

  面对小微企业质量发展上的难点和痛点,岱家山科创城通过提供“一站式”共享服务,帮助企业解决质量服务“最后一公里”的难题。

  从2008年5月开始,在市区质监部门的支持下,岱家山科创城质量服务专员为园区小微企业提供全质量技术支持,服务企业高质量发展。

  2013年9月,岱家山服务团队深入企业开展质量技术“一站式”服务,企业足不出户即可享受到专业的计量、标准等基础服务。

  这些服务包括定期组织市计量所上门为企业免费提供计量检测、技术检测等服务,辅导企业建立质量管理体系。

  借助“质量管理年”“标准化服务年”“质量月”等主题活动,岱家山科创城将质量意识从创业之初就融入到创业者的血液里。

  这既为小微企业节省了成本,也同时提升了质量管理水平。

  由于品控导致损失百万元的那家公司, 通过园区服务站帮扶,已摆脱了困境,并在2017年成功挂牌新三板,2018年产值有望突破3000万元。

  线上线下结合帮企业提质增效

  企业生产的产品遵循的标准繁多,每年都在不定时更新。如不及时获取最新信息,产品质量将失去“标准”的硬支撑,企业市场竞争力将减弱。

  为此,岱家山科创城通过“网上”服务,将市标院标准送至企业手上,让企业能随时掌握产品相关最新标准信息。这是岱家山科创城搭建质监一体化服务平台、打造“一站式”服务的缩影。

  此外,还实现了与检验机构实时信息对接,与湖北省大型仪器共享服务平台合作,共享华中地区高校、科研院所、检验检测机构、大企业等单位的科学仪器资源,通过线上申请、线下服务的方式,岱家山科创城为企业提供最快捷的服务,缩短企业技术研发时间。

  岱家山科创城还通过线上线下结合,开设新时代质量管理学堂、公开课等形式的系列培训,打造具有“一键报检”、专家在线问诊、质量服务群等线上质量技术基础一体化服务平台,帮助小微企业提质增效。

  “提升质量服务水平,不仅关注企业需求的一部分环节,更是考虑到每一个环节,从企业需求的第一步开始,全都纳入管理和服务范畴,覆盖整个企业发展周期。”岱家山科创城负责人说。(长江日报记者陈诚 通讯员霍志英)

编辑:苏喜茹