图为：民警手持智慧终端巡查。

　　襄阳是湖北省智慧社区试点城市，朝虹社区则是襄阳市樊城区智慧平安社区试点。

　　该社区地处商贸中心，集住宅、商贸、娱乐为一体，管理难度大。“以前经常有外面的人进来打麻将，人来人往，吵得不得安宁。”9月16日，樊城区朝虹社区城市印象小区1栋居民邢志进告诉湖北日报全媒记者。过去小区的单元门禁没法限制外来人员进入，小区里经常通宵打牌。这些设在单元楼里的深夜棋牌室被警方责令关过好几次，总是治不断根。“现在不一样了，门禁只认业主，不认生人。”邢志进说。2018年8月，朝虹社区的“智能管控系统”正式上线。改建社区警务室，升级小区监控视频和单元门禁，创新物联网服务，建设大数据中心。大数据中心可自动预警提示、自动整理归档、自动分析研判，便于发现问题及时处置。“现在可以靠刷脸、刷指纹、刷身份证，或者用实名注册的APP开门。如果频繁进出超额，社区片警和物业工作人员手机上就能收到异常提示。”物业管理员李新敏介绍，“闲杂人员不好进，深夜麻将馆开不下去，赌博现象自然也就没有了。”“智能管控系统”还能守护独居老人。8月15日早上，朝虹社区警务室王强警官的手机收到一条异常情况推送：门禁记录显示，3栋一单元的83岁“空巢老人”赵祥回家后三天没有出门，家中的水、电、气也几乎没有发生变化。

　　难道老人发生意外了？王强赶紧和社区网格员、物业人员上门探望。“王警官,一大早的,你怎么来了？”打开房门，赵大爷看到王强,一脸疑惑。一边说明来意，王强一边观察赵大爷，当发现大爷像往常一样声音洪亮、精神状态好，悬着的心总算是放下了。“前几天超市打折促销，我多买了一些食物回来囤着。末伏天气还是热，我懒得出门。自己一个人，煤气也用得少。没想到居然把你们给惊动了！”赵大爷笑着说。“赵爷爷爱人去世得早，子女又在外地上班。”朝虹社区党委书记项秀丽介绍，社区30名80岁以上老人，智能系统会定期提醒社区网格员到老人家中看望。

　　智慧社区建设，更令家事脱不开身、不方便出门的居民尝到了甜头。现在只需通过电视、网络、手机三屏互动，就能把社区门禁、刷卡消费、水电煤气交费等功能进行“打包”，随时预约社区服务，了解附近商家打折等便民信息。

　　9月16日下午，8栋居民李晓琴家，只见她打开电视机，轻点遥控器，选择开机页面“智慧樊城”下的“便民服务”栏目，出现水费、电费、ETC和中国电信缴费页面。李晓琴点击“电费”，输入用户编号，在线完成支付，全程不超过5分钟。“马上国庆黄金周，哪里出游有优惠、银杏树什么时候黄、附近有哪些商场超市正在做促销活动，坐在家里就能了解，提前做出行和采购计划。”李晓琴笑眯眯地指着电视上的几条信息，“有家三甲医院的医生周末将到社区来义诊，这些信息都很实用。”

　　微信扫描家门口的二维码，流动人口就能登记居住情况；老人在家一键呼叫，就能让日间照料中心送来餐食……走进朝虹社区，随处都能体验到“智慧改变生活”，就连窨井盖也插上了“智慧的翅膀”。“以前，一到雨季就担心窨井盖丢失、堵塞，出危险。”李新敏说，自从给窨井盖装上了自动监测感应器，窨井盖丢失系统平台会发出警报。下水道堵塞，地下管网的水超过警戒线，系统也会提示。

　　据悉，智能管控系统运行一年来，城市印象小区警情同比下降75%，刑事案件下降100%，治安警情下降85%。利用平台处理纠纷13起，破获刑事案件7起，查处治安案件11起，救助群众8起。（湖北日报全媒记者 李玉麟 通讯员 冷晓冰 李淑文）